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悪徳商法

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実際に悪徳商法の被害に遭われた方の中で無事解決できた方はどの位いらっしゃるのでしょうか?

私どもは、毎日たくさんの方から悪徳商法に関する相談を受けていますが、実際には、泣き寝入りしてしまっている方、無事解決出来ていない方々が非常に多くいらっしゃる様に感じます。

それはおそらく、クーリングオフ期間を過ぎてしまった為に諦めてしまったり、悪徳業者を恐れて泣き寝入りしてしまったりと、まだ解約、キャンセルが出来るにもかかわらず何も行動を起こさない事が大きな原因です。

また、悪徳業者は自分達の仕事に関しての法的知識もあります、実際に交渉しても言いくるめられてしまうケースや、中には嘘をついてまで解約させない業者もいます。

しかし、こういった悪徳業者であっても、しっかりとした対応をしていけば解約、キャンセルに応じるケースが多数あります。

例えば、クーリングオフの期間を過ぎている契約であったとしても、特定取引商法などの法律によって解約できる場合がありますし、クーリングオフが効かない契約であっても、消費者契約法などの法律によって解約する事が出来る場合もあります。

こういった法的根拠をしっかりと示して、強い態度で臨むことが問題を解決していく為には大切です。

また、実際に法的根拠を示す場合も、直接口頭でのやりとりをすることは避けて、出来れば内容証明を送ることをお勧めします。悪徳商法には様々なケースがあり、最近ではその手口も増々巧妙化してきています。1人で悩まず、当窓口までご相談下さい。

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